Wat onze operators doen

Extra ogen, op uw manier.

  • Alarmverificatie via camerabeelden, volgens uw scripts
  • Geplande virtuele rondes langs klantlocaties
  • Waarschuwingen via luidsprekers op locatie (talk-down)
  • Escalatie naar uw beveiligers, sleutelhouders of de politie, volgens uw procedures
  • Incidentregistratie in uw platform
  • Beeldanalyse achteraf voor winkeldiefstal en incidenten met wagenparken
Een operator die een wand met live camerabeelden volgt
Zo zit het met vergunningen

Wij werken uitsluitend als extra operatorcapaciteit binnen uw gecertificeerde meldkamer (bijvoorbeeld EN 50518 of uw nationale vergunning). Uw meldkamer behoudt haar vergunning, haar klantcontracten en haar verantwoordelijkheid. Vóór de start stemmen wij met u af hoe uw certificering werkplekken op afstand dekt.

Wat wij niet doen
  • Een eigen meldkamervergunning houden of bewaking aan eindklanten verkopen
  • Mensen naar een locatie sturen; fysieke opvolging blijft lokaal
  • Beelden buiten uw platform opslaan of downloaden

Start een proefperiode van twee weken met de Security Operations Desk.

Eén opgeleide operator die echte diensten draait in uw platform, met vooraf afgesproken succescriteria. Half maandtarief, verrekend als u doorgaat.