Toezicht op kantoorgebouwen als de laatste medewerker is uitgeklokt.
Operators die toegangsalarmen, camera's en alleenwerkersmeldingen voor kantoren en bedrijventerreinen bewaken, elke avond en elk weekend, vanuit uw erkende meldkamer.
Avonden en weekenden zijn rustig, tot een deurcontact op de vierde verdieping opengaat.
Kantoorgebouwen leveren een gestage stroom kleine meldingen op: een schoonmaker vergeet de alarmcode, een huurder werkt laat door, een aannemer zet een branddeur open. Elke melding vraagt een snelle, rustige beslissing van een opgeleid persoon, en een onnodige uitruk kost de vastgoedbeheerder geld en goodwill bij huurders.
Onze operators bezetten de avond- en weekendstoelen in uw meldkamer en handelen deze meldingen af zoals uw procedures voorschrijven: verifiëren op beeld, de juiste contactpersoon bellen, loggen, door. Vastgoedbeheerders krijgen minder onnodige uitrukken en elke ochtend een net rapport.
Te veel onnodige uitrukken
Surveillanten die uitrukken voor een laat werkende huurder kosten vertrouwen en geld.
Complexiteit van meerdere huurders
Elke huurder heeft eigen sleutelhouders, alarmschema's en regels, die wisselende uitzendkrachten nooit leren.
Zorgplicht voor alleenwerkers
Laatwerkers en nachtschoonmakers hebben iemand nodig die controleert of zij veilig zijn, niet alleen of de deuren dicht zijn.
Rustige, consistente afhandeling van elke melding buiten kantooruren.
- Videoverificatie van inbraak- en deurforceringsalarmen, zone voor zone
- Beheer van alarmschema's per huurder, laatwerkmeldingen en toegangsvensters voor aannemers
- Check-ins en welzijnsoproepen voor alleenwerkers en schoonmaakploegen
- Virtuele rondes langs parkeerplaatsen, lobby's en terreingrenzen op afgesproken tijden
- Escalatie naar sleutelhouders en mobiele surveillance per huurder, met elk gesprek gelogd
- Ochtendrapporten per gebouw voor vastgoed- en facilitair managers
Onze operators werken binnen erkende meldkamers en beveiligingsbedrijven die kantoorverhuurders, facilitair managers en parkmanagementverenigingen in Nederland en België bedienen. Beheert u vastgoed en wilt u dit niveau van toezicht, vraag dan uw beveiligingsleverancier naar extra capaciteit via Haven Teams.
- Vanaf
- €1.300 per medewerker per maand
- Werktijden
- Nachten, weekenden en pieken, of volledige 24/7-roosters
- Pilot
- Proefperiode van 2 weken tegen half tarief
Veelgestelde vragen
Kunnen uw operators per huurder andere procedures volgen?
Ja. Juist op locaties met meerdere huurders winnen vaste operators het van wisselende uitzendkrachten. De regels per huurder staan in uw platform, ons team traint erop tijdens de onboarding en een vaste teamleider houdt ze actueel.
Bieden jullie ook receptie- of dagtoezicht?
Niet bij de start. Wij richten ons op avond- en nachtstoelen, die voor meldkamers het moeilijkst te bezetten zijn. Overflow overdag is mogelijk zodra een team is ingewerkt.
Hoe werken alleenwerkerscontroles?
Operators volgen een check-inschema dat u bepaalt, bijvoorbeeld elke 60 minuten voor een laatwerker, en escaleren telefonisch en daarna naar een surveillant als een check-in wordt gemist.
Worden beelden van ons gebouw ooit in India opgeslagen?
Nee. Operators bekijken live en opgenomen beelden binnen uw platform via afgeschermde virtuele werkplekken zonder download-, print- of klembordtoegang. Er wordt niets buiten uw systemen opgeslagen.
Andere sectoren en taken
Elke pagina legt uit hoe dezelfde desk werkt voor een ander soort organisatie.
Cameratoezicht 's nachts en buiten openingstijden voor winkelcentra, retailparken en winkelketens.
Lees meerMagazijnen & logistieke hubs24/7-toezicht voor distributiecentra, terreinen en koelhuizen met voortdurend vrachtverkeer.
Lees meerBouwplaatsenTijdelijke cameramasten en terreindetectie op bouwplaatsen, bewaakt door mensen die het verschil kennen tussen een vos en een dief.
Lees meerParkeergarages & parkeerterreinenIntercom-, slagboom- en cameratoezicht voor parkeergarages en P+R-terreinen.
Lees meerIndustrieterreinen & havensTerrein- en procesgebiedtoezicht voor fabrieken, terminals en havengebieden met strikte toegangsregels.
Lees meerWooncomplexen & VvE-gebouwenToezicht op entrees, garages en gemeenschappelijke ruimtes van appartementengebouwen, VvE's en studentenhuisvesting.
Lees meerZonneparken & kritieke infrastructuurAfgelegen, onbemande locaties: zonne- en windparken, onderstations, waterwerken en zendmasten.
Lees meerNachtdiensten & overflow voor meldkamersVoor alarmcentrales zelf: bezet het nacht-, weekend- en vakantierooster zonder uitzendkrachten.
Lees meerAndere desks: Security Operations Desk · Finance Desk · Tech Support Desk
Dek twee weken uw kantorenportefeuille buiten kantooruren.
Eén opgeleide operator op uw avond- en weekenddiensten, volgens uw procedures per huurder. Half maandtarief, verrekend als u doorgaat.